Order Master
Справочный центр Order Master всех версий
Счета
В разделе "Счета" Вы можете видеть список всех счетов, которые выписывают пользователи.
Обратите внимание - даже если пользователь просто заполнил форму заказа, но не предпринимал больше никаких действий, - все равно будет создана запись "Счёт" со статусом "Не оплачен".
В случае заказа с помощью "Корзины" - будет создано несколько счетов - по числу товаров в "Корзине".
Рекомендуется просмотреть видеоматериал по основным операциям со счетами, который доступен по этой ссылке:
http://ordermaster.ru/help/vid20.html
Вы также может отметить несколько счетов - для выполнения операции над ними, которую можно выбрать из списка внизу таблицы:
Экспортировать в Excel-файл - выбранные счета будут переданы в формате для программы Microsoft Excel. При этом поля/информация, которая содержится в файле, - предназначена для использования вместе с утилитой Web Trader - поэтому там порядок и суть полей соответствуют формату этой программы.
Оплачен и отправлен - при установке этого статуса - счета отмечаются как оплаченные, товар высылается пользователь на емайл, а комиссионные партнёрам, если положены, - то будут начислены.
Оплачен, но ещё не отправлен - это действие необходимо применять тогда, когда за "Неоплаченный счёт" - поступила оплата, например, вручную - но это физический товар, и поэтому он просто будет отмечен как такой, который ещё пока не отправлен покупателю. Комиссионные при этом партнёрам начислятся (если положено), т.к. это статус уже подразумевает полную предоплату покупателем.
Отправлен, но ещё не оплачен - это действие приведёт к изменению статуса с "Заказан наложенным платежом, но не отправлен" на статус "Заказан наложенным платежом и оптравлен". Данное действие нужно делать тогда, когда заказ наложенным платежом был отправлен покупателю. При этом никаких начислений комиссионных не будет, т.к. ещё не поступало фактической оплаты.
Постпила оплата наложенным платежом - это действие изменит статус на "Оплачен и отправлен", начислятся комиссионные и покупатель получит письмо с ID "nalozh_after" (раздел "Дополнительно" - "Системные письма"), и если указаны опции "SecureBook" или "URL доп. оповещения" - то эти URL будут вызваны. Действие стоит применять только если фактически уже поступила оплата от пользователя (который оплатил наложенный платёж) или же есть 100%-ная уверенность в том, что он это сделал (прислал квитанцию и т.п.).
Неотправленные в Excel-файл - экспорт в Excel-файл всех счетов, имеющих статус "Товар оплачен, но ещё не отправлен" либо "Товар заказан наложенным платежом, но ещё не отправлен".
Выполнить рассылку или отправить сообщение - с помощью данного действия список e-mail-адресов загруженных счетов - будет передан в "Рассылку". Передаётся только список электронных почтовых ящиков, поэтому в рассылке нельзя подставить какие-либо переменные - такие как номер счёта/имя и т.п. Используйте эту функцию осторожно - т.к. многие пользователи, которые выписали счёт, не обязательно желают получать какую-либо коммерческую информацию, а также т.к. счета выписываются на непроверенные адреса - можно случайно отправить на ящик человека, который вообще не был у Вас на сайте. Будьте осторожны и внимательны насчёт этого момента.
Удалить - можно удалить выбранные счета. Но это крайне не рекомендуется делать, потому что удаление оплаченных счетов приведёт к неточному подсчёту статистики (при этом не отменятся начисленные комиссионные партнёрам), а по "неоплаченным счетам" - уменьшится их число в статистике, которую, особенно, видят партнёры - и могут быть удивлены - почему уменьшается число выписанных счетов. Поэтому лучше использовать эту возможность только при крайней необходимости.
Статусы счета:
- ожидается оплата
- товар оплачен и отправлен
- товар оплачен, но ещё не был отправлен (физический)
- товар заказан наложенным платежом, но ещё не отправлен
- товар заказан наложенным платежом и уже отправлен